Deux rôles clés pour une évacuation réussie. Découvrez précisément qui fait quoi, ce que dit la loi, combien de personnes désigner — et testez vos connaissances avec notre quiz.
Le guide-file ouvre la marche et conduit les personnes vers les sorties ; le serre-file ferme la marche et vérifie que personne ne reste. Les former fait partie de l'obligation d'organiser l'évacuation (art. R.4227-28 et R.4227-39), avec un exercice tous les 6 mois.
Un quiz rapide avant d'entrer dans le détail.
5 questions rapides pour tester vos connaissances guide-file / serre-file.
| Critère | Guide-file | Serre-file |
|---|---|---|
| Position | En tête du groupe | En fin de groupe |
| Mission principale | Guider vers les sorties | Vérifier que personne ne reste |
| Gestes clés | Ouvrir la voie, rassurer, orienter | Contrôler les locaux, fermer les portes |
| Objectif | Une évacuation rapide et ordonnée | Ne laisser personne derrière |
Aucun nombre légal précis n'est fixé. La règle pratique : au moins un binôme guide-file + serre-file par zone, par niveau et par service, avec des remplaçants pour couvrir absences, congés et horaires décalés. L'essentiel est qu'aucune zone accueillant du personnel ne reste sans encadrement d'évacuation, à tout moment.
Articles R.4227-28 et R.4227-39 du Code du travail.
L'employeur doit organiser les moyens de lutte contre l'incendie et l'évacuation (art. R.4227-28), et réaliser des exercices au moins tous les 6 mois (art. R.4227-39). Désigner et former des guides-files et serres-files est la façon concrète de répondre à cette obligation.
Au signal d'évacuation, chacun cesse son activité. L'alerte est donnée et les secours prévenus si nécessaire.
Il guide les occupants vers les issues de secours en empruntant l'itinéraire prévu et en maintenant les cheminements dégagés.
Il vérifie que les locaux sont vides (bureaux, sanitaires, salles isolées), ferme les portes derrière lui et assiste les personnes en difficulté.
Tout le monde se regroupe au point de rassemblement défini, à l'écart du bâtiment.
Un comptage nominatif est réalisé ; guides-files et serres-files signalent toute personne manquante au responsable et aux secours.
Former vos guides-files et serres-files n'a de valeur que si le dispositif est testé en conditions réelles. Couplez la formation à un exercice d'évacuation semestriel : c'est ainsi que les rôles s'ancrent et que les points faibles (sorties encombrées, signal peu audible) sont corrigés à temps.
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