Formation Secours accueille tous les types de handicap. Nos sessions se déroulant dans les locaux de nos clients, l'accessibilité des lieux relève de l'entreprise d'accueil ; les adaptations pédagogiques, elles, sont étudiées avec vous en amont de chaque session.
Conformément à l'engagement inscrit dans nos mentions légales, Formation Secours met en œuvre les adaptations nécessaires pour permettre l'accès aux formations aux personnes en situation de handicap, dans la limite des possibilités matérielles et pédagogiques.
Référent handicap : Gilles Staelio, responsable pédagogique
E-mail : contact@formationsecours.com
Téléphone : 01 59 06 91 70
Adresse postale : FORMATION SECOURS — 60 rue François 1er, 75008 Paris
Son rôle : recueillir le besoin, étudier les aménagements possibles avec vous et avec le participant concerné, arrêter les modalités de la session, mobiliser les financements dédiés et, lorsque la situation le dépasse, orienter vers un acteur spécialisé.
Le besoin peut être signalé par l'entreprise ou directement par le participant, à l'adresse contact@formationsecours.com ou au 01 59 06 91 70. Aucune information médicale ne nous est nécessaire : seuls comptent les aménagements attendus.
| Étape | Délai |
|---|---|
| Vous signalez le besoin | dès la demande de devis, et au plus tard 15 jours avant la session |
| Nous accusons réception de la demande | sous 5 jours ouvrés |
| Échange avec le référent handicap | à la suite de l'accusé de réception, par téléphone ou par e-mail |
| Confirmation écrite des aménagements retenus | avant la session, en même temps que la convocation |
Signalement tardif : une demande formulée à moins de 15 jours de la session est étudiée dans les mêmes conditions, mais la mise en œuvre de certains aménagements — interprétariat, matériel spécifique — ne peut plus être garantie pour la date prévue. Un report de session est alors proposé sans frais.
| Situation | Aménagements couramment mis en œuvre |
|---|---|
| Déficience visuelle | supports en gros caractères ou en version numérique compatible lecteur d'écran, placement dans la salle, verbalisation systématique des gestes démontrés |
| Déficience auditive | supports écrits complets remis en amont, placement face au formateur pour la lecture labiale, interprète en langue des signes ou codeur LPC (voir § 4) |
| Handicap moteur | adaptation des mises en situation au sol, matériel positionné à hauteur, répartition des rôles dans les exercices en binôme, aménagement de l'épreuve pratique |
| Troubles cognitifs ou des apprentissages | séquences plus courtes, pauses supplémentaires, consignes reformulées et écrites, temps majoré sur les mises en situation |
| Maladie chronique ou invalidante | aménagement du rythme et des pauses, adaptation de l'effort demandé, possibilité de suivre la formation sur deux demi-journées supplémentaires |
Cette liste n'est pas limitative : toute autre demande est examinée au cas par cas.
Principe : l'intervention d'un interprète en langue des signes française (LSF), d'un codeur LPC ou d'un accompagnant est possible sur l'ensemble de nos formations.
Prise en charge : le coût de cette intervention est à la charge de l'employeur, au même titre que les autres mesures d'aménagement du poste et de l'environnement de travail.
Aides mobilisables : l'Agefiph finance, au titre de l'aide à l'adaptation des situations de formation (A2SF), les aménagements rendus nécessaires par le handicap — supports adaptés, aide humaine, équipements spécifiques. Cette aide ne peut être demandée que par le référent handicap de l'organisme de formation : nous effectuons la démarche pour vous. Pour les employeurs publics, le FIPHFP propose un dispositif équivalent.
Organisation : prévenez-nous au moins 15 jours avant la session — la disponibilité des interprètes se réserve rarement dans un délai plus court.
Notre engagement : l'interprète ou l'accompagnant est accueilli sans frais supplémentaires de notre côté et n'est pas décompté de l'effectif du groupe, qui reste de 4 à 10 participants.
Nos formations sont dispensées en intra, dans vos locaux. L'accessibilité physique des lieux relève donc de votre entreprise. Nous vous aidons à la vérifier en amont sur les points qui conditionnent réellement le bon déroulement d'une formation aux premiers secours :
Si vos locaux ne permettent pas l'accueil dans de bonnes conditions, nous recherchons avec vous une salle alternative.
Certaines de nos formations comportent des épreuves pratiques dont les modalités sont fixées par le réseau habilitant — l'INRS pour le Sauveteur Secouriste du Travail, les référentiels applicables pour les formations incendie et habilitations. Ces épreuves conditionnent la délivrance du certificat.
Lorsqu'un aménagement demandé n'est pas compatible avec ces exigences, nous vous le disons clairement et avant l'inscription, jamais après la session. Nous proposons alors soit une formation de sensibilisation non certifiante adaptée à la situation, soit une orientation vers un dispositif spécialisé.
| Organisme | Objet | Lien |
|---|---|---|
| Agefiph | aides financières et conseils pour l'emploi et la formation des personnes handicapées (secteur privé) | agefiph.fr |
| Ressource Handicap Formation (RHF) | appui aux organismes de formation et aux entreprises pour sécuriser un parcours de formation, dans chaque région | Solutions de compensation en formation |
| FIPHFP | dispositif équivalent à l'Agefiph pour les trois fonctions publiques | fiphfp.fr |
| Mon Parcours Handicap | plateforme publique d'information et d'orientation | monparcourshandicap.gouv.fr |
Si vous estimez qu'une demande d'adaptation n'a pas été traitée correctement, adressez votre réclamation à contact@formationsecours.com ou par courrier à l'adresse du § 1. Un accusé de réception vous est adressé sous 5 jours ouvrés et une réponse vous est apportée dans un délai maximum de 30 jours, selon la procédure décrite dans nos mentions légales.
| Document | Lien |
|---|---|
| Mentions légales | formationsecours.com/mentions-legales |
| Conditions générales de vente | formationsecours.com/cgv |
| Règlement intérieur | formationsecours.com/règlement-intérieur |
| Politique de confidentialité | formationsecours.com/politique-de-confidentialite |
| Politique de cookies | formationsecours.com/politique-de-cookies |
| Indicateurs de résultats | formationsecours.com/indicateurs-resultats |
Dernière mise à jour : 22/09/2026
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